中国国航-凤凰知音会员的行程管家 应用的评论

非常好用，比携程更人性化。希望支付改进支持境内信用卡。

全五星，绝对好评！

用手机APP订了机票，没有不满意之处

国航抓紧完善吧！

非常简单明了通俗易懂，用起来很方便！

更新若干版后依然无法用信用卡支付手机客户端的订单，而同张信用卡电话购票则毫无问题。过了20分钟系统自动取消订单但页面上仍显示“待支付”状态，到现在已经一个多月了依然如此。退票操作简单，但改期不能使用优惠券。总的来说，Bug还有不少，属于航空公司APP的普遍现象，国航已经很不错了，但望继续改进

前一航段晚点 后一航段不能自动识别。

用的国航的常旅客计划，还挺好用的。

太讨厌了。所以我只能给个低分。

之前APP会有专享优惠，才开始用的，后来发现还是很方便好用的，中介网站现在信誉越来越差，国航网站有时候还需要电脑登陆比较麻烦，用手机app就非常方便，节省时间。但有时候反应比较慢，对网络要求较高，刚才用apple pay支付还不成功，也不知道是哪里的问题。

可惜不能打负分啊！要不然一定负分滚粗。bug多的几乎无法使用，我怀疑这个app写好后根本就没有测试过。 1）最简单的首页的行程功能都不靠谱，明明订好了票，订单也查得出来，就是没出现在首页行程里，没出息在首页。 2）因为以上原因，国航的什么登机口升舱服务促销就是扯。他们这个服务是只能在客户端做，但是你行程都看不到，怎么搞？既然你知道你客户端做的这么烂，就不要强制必须通过客户端嘛。 3）常旅卡只接受国航的。当然，名义上是星盟的都可以，但是你填任何其他星盟成员的卡号，都报错说是无效卡号。打电话给客服，居然建议我先用国航卡号客户端打登机牌，然后去柜台改过来。既然我反正都要去柜台排队，那这什么无纸登机什么的不就是脱裤子放屁多此一举吗？ 4）信息混乱：我明明机票用的是护照，但是客户端上显示我的身份凭证还是身份证。他们内部系统又显示的是护照。 今天因为这个鬼客户端，和国航客服在电话上扯了2个半小时，我也是闲的蛋疼。我是因为是星空联盟的才不得已用国航.